交通事故を解決したお客さまの声
弁護士法人プロテクトスタンスに実際にご依頼いただき、
交通事故の問題を解決されたお客さまからの生の声（口コミ・評判）を掲載しております。
弊事務所では、交通事故の手続きを終えられた皆さまにアンケート評価をお願いしており、
いただいたアンケートの内容は、さらなるサービス向上や業務改善に役立てております 。
お客さまの声
福岡 / 18歳～20代 / 女性
全体の満足度
相手方と一切やり取りせずに済んだので、相談してよかったと思っています。
プロテクトスタンスへの評価
全体の満足度
示談の結果
レスポンスの速さ
弁護士の費用
弁護士の対応
事務員の対応
ご満足いただけたこと
相手方と一切やり取りせずに済んだこと
ご不満に思われたこと
- 法律事務所を利用したことが初めてなので比較ができないが、もっと弁護士とやりとりをして話をすり合わせていくものかと思っていた。すべて事務を通してだったので。相手へ請求する額に影響しないのか？と思ったり。
- あと、事務の方、もう少し雰囲気が柔らかいと話しやすい（女性の方）。
- 良くも悪くもすべてそちらに全任せという印象。
同じような悩みを抱えている方へ
せっかく特約に入っているのであれば、まずは相談すべきだと思う。
結果、相談して良かったと思っています。
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「お客さまの声」掲載方針
このページでは、ご満足いただけた声のみならず、ご満足いただけなかった声の両方を公開しております。
ホームページへの掲載のご同意を得て、ご返送いただいたアンケートは、お客さまが特定されないよう配慮したうえで、掲載しております。
ただし、下記に該当する場合は掲載いたしませんので、あらかじめご了承ください。
- 特定の個人や法人などを誹謗中傷している場合
- 差別的な表現など社会通念上不適切な記載がある場合
- 営利行為や特定の政治または宗教活動に関する記載がある場合
- その他、弊事務所が不適切な掲載であると判断した場合
- ※原則的に、アンケートは原文のまま公開しておりますが、個人名や団体名などの特定を避けるため、黒塗りにしている部分があります。
- ※アンケートに記載のある誤字脱字・判別不能な文字などは、修正のうえ掲載する場合があります。
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