交通事故を解決したお客さまの声
広島 / 40代 / 男性
全体の満足度
弁護士特約に入っているのであれば、絶対に相談するべきだと思いました。
プロテクトスタンスへの評価
全体の満足度
示談の結果
レスポンスの速さ
弁護士の費用
弁護士の対応
事務員の対応
ご満足いただけたこと
電話での対応だけであったが、声も聞きやすく、説明もわかりやすかった。音声ガイダンスではなく、人が電話に出てくれる部分も◎!!
ご不満に思われたこと
手続上、仕方ないかもしれませんが、事故から、賠償金の入金までに時間を要した。
同じような悩みを抱えている方へ
弁護士特約に入っているのであれば、絶対に相談するべきだと思いました。
お客さまアンケート
弁護士からのメッセージ
このたびは、弊事務所に交通事故の対応をお任せいただき、誠にありがとうございました。お電話のみの対応にもかかわらず、「説明がわかりやすかった」「声が聞きやすかった」とのご感想をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、賠償金の入金までにお時間を要してしまった点について、ご不安なお気持ちを抱かれたことと思います。交通事故後の対応は、保険会社との交渉や手続きに時間を要することもございますが、私たちはできる限り迅速に対応できるよう努めてまいります。
これから弁護士への依頼を検討されている方へ。交通事故の示談交渉や損害賠償金の請求は、法律の専門知識が必要な場面が多く、慰謝料などにおいて適正な補償を受けるためには弁護士による交渉が重要です。特に、弁護士費用特約に加入されている方は、弁護士費用の負担を気にせず弁護士に依頼できるため、ぜひ一度ご相談いただければと思います。
