交通事故を解決したお客さまの声
仙台 / 18歳~20代 / 女性
全体の満足度
事務さんの親身になって聞いてくれる所はよかったです。
プロテクトスタンスへの評価
全体の満足度
示談の結果
レスポンスの速さ
弁護士の費用
弁護士の対応
事務員の対応
ご満足いただけたこと
事務さんの親身になって聞いてくれる所は良かったです。
ご不満に思われたこと
最初言われていた金額とはちがう金額でちょっと大袈裟に言われたのかと疑ってしまった。正確な金額を出せないのは仕方ないが、今回は納得いく結果ではなかった。たしかに事故と怪我の程度はよそからみたら軽いかもしれないが、本人しかケガの程度はわからないのでなんとも言えないが軽くみられている気がしました。
同じような悩みを抱えている方へ
最初から相談した方がよいです。弁護士費用特約を付けて利用したが、この特約はよいと思ったのでオススメします。
お客さまアンケート
弁護士からのメッセージ
このたびは、交通事故後の諸対応を弊事務所にお任せいただき、誠にありがとうございました。「事務さんの親身になって聞いてくれる所は良かった」とのお言葉を頂戴し、事務職員一同、大変嬉しく思っております。
一方で、金額の見通しについてお客さまのご期待に添えない結果となってしまった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。今後は、より正確で丁寧なご案内を徹底し、お客さまにご安心いただけるような対応に努めてまいります。
交通事故は、被害者ご自身にしか分からない痛みや苦しみを伴うものであり、その後の対応は大きな負担を強いられます。弊事務所では、交通事故における豊富な経験と強みを活かし、一つひとつの案件に真摯に向き合っております。
これから相談をお考えの方へ。弁護士費用特約のある方は早めにご相談いただくことで、経済的なご負担なく、弁護士が代理人として対応することができます。ぜひ、弊事務所にご相談ください。
