交通事故を解決したお客さまの声
名古屋 / 50代 / 男性
全体の満足度
個人で保険会社の対応をしているとほぼ泣き寝入りになる。
プロテクトスタンスへの評価
全体の満足度
示談の結果
レスポンスの速さ
弁護士の費用
弁護士の対応
事務員の対応
ご満足いただけたこと
今回は、治療途中で相手方の保険会社より打ち切りの連絡が一方的にあり、この点については、個人対応しているとほぼ泣き寝入りになる。
弁護士の方が対応いただいたおかげで治療費が認められた形となり、納得のいく対応をしていただいた。
ご不満に思われたこと
途中、連絡がない期間があり、忘れられているのかと少し不安になりました。
同じような悩みを抱えている方へ
過去数回、交通事故の被害者になり、相手方保険会社とやり取りしているが、いつも思うことは、「被害者なのになぜ面倒な対応が多くなるのか？加害者側は保険会社が代行しているのに。」という矛盾を感じていた。
知識が乏しいので、交渉は対等ではないという点で、専門的な知識を有する弁護士に依頼するのは望ましいことと思った。
お客さまアンケート
弁護士からのメッセージ
このたびは弊事務所にご依頼いただき誠にありがとうございました。「治療途中で相手方の保険会社より打ち切りの連絡が一方的にあった」とのことで、大変ご不安な思いをされたかと存じます。そのような状況の中、私たちを信頼してお任せいただき、「治療費が認められた形となり、納得のいく対応をしていただいた」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より嬉しく存じます。
また、「途中、連絡がない期間があり、忘れられているのかと少し不安になった」とのご指摘に、深くお詫び申し上げます。ご意見を事務所内で共有し、対応品質の向上に努めてまいります。
交通事故の被害にお悩みの方へ。事故後の手続きは非常に煩雑で面倒なものですし、加害者側の保険会社と対等に交渉するのは非常に困難です。しかし、弁護士にご依頼いただくことで、手続きや交渉を任せられます。
名古屋事務所には交通事故の解決事例が豊富な弁護士が在籍しております。ご納得いただける解決を目指して尽力いたしますので、ぜひご連絡ください。
