交通事故を解決したお客さまの声
東京 / 50代 / 男性
全体の満足度
顧客の立場になった対応に程遠い。
プロテクトスタンスへの評価
全体の満足度
示談の結果
レスポンスの速さ
弁護士の費用
弁護士の対応
事務員の対応
ご満足いただけたこと
なし。
ご不満に思われたこと
顧客の立場になった対応に程遠い。
同じような悩みを抱えている方へ
なし。
お客さまアンケート
弁護士からのメッセージ
弊事務所にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
このたびは、ご依頼いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならなかったこと、また、お客さまの立場に立った対応ができていなかったことを深くお詫び申し上げます。
弁護士・スタッフ一同、「顧客の立場になった対応に程遠い」というお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客さまにご満足いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけるとともに、今後のサービス改善に努めてまいります。
常にお客さまから頂戴したお声に耳を傾けながら、安心、信頼してご相談やご依頼をいただける法律事務所を目指し、対応品質の向上に取り組んでまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
