事務員の方がこまめに連絡をくださったので、とてもありがたかったです。
プロテクトスタンスへの評価
ご満足いただけたこと
事務員の方がこまめに連絡をくださったので、その都度、不安に感じていることや進捗状況について聞くことができ、とてもありがたかったです。家族全員で事故に遭い、病院通いを続けていて、先も見通せない中で、私たちの状況に共感してくださった事務の方には、本当に感謝しています。
ご不満に思われたこと
担当する弁護士さんによって、随分雰囲気が違って戸惑いました。こちらの事情を汲んで気遣いながら話される方、一方的にひたすら話される方がいらっしゃいました。結果、交通事故の対応そのものの不満よりも、対応が一定でない(と感じさせられる)ことの方に、不満というか不安を感じました。
同じような悩みを抱えている方へ
どんなケースでも、相談は絶対にした方が良いと思います。私は被害を受けた側ですが、相手方との交渉の中で理不尽さを感じる状況が何度もありました。弁護士さんが対応してくださったおかげで、泣き寝入りするしかなかった部分は限りなくゼロに近づいています。自分と自分の保険会社だけではできることが少ないです。
お客さまアンケート
弁護士からのメッセージ
交通事故の被害に遭われ、大変な状況の中で私どもにご信頼をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。弊事務所では、誰もが突然巻き込まれる交通事故に対して、豊富な実績と高い専門性を活かし、ご依頼者さまに納得していただける最善の結果を追求しております。
解決に向けた取り組みの中で、お客さまに少しでも安心していただけたのであれば、弁護士としてこれ以上の喜びはありません。これからも札幌で頼れる弁護士として、交通事故の被害に遭われた方へのご支援を続けてまいります。
