交通事故を解決したお客さまの声
札幌 / 50代 / 女性
全体の満足度
ご対応が早く、とても親切にお話ししてくださった。
プロテクトスタンスへの評価
全体の満足度
示談の結果
レスポンスの速さ
弁護士の費用
弁護士の対応
事務員の対応
ご満足いただけたこと
ご対応が早く、とても親切にお話ししてくださったと思います。
ご不満に思われたこと
事務対応での文言や、素人にはあまりなじみのない用語等、つい聞き流してしまい、あとで???と思うことがありました。もっと理解しやすい言葉での説明があれば助かります。
同じような悩みを抱えている方へ
特にありません。
お客さまアンケート
弁護士からのメッセージ
このたびは、プロテクトスタンスにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「ご対応が早く、とても親切にお話ししてくださった」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思います。ご不安なお気持ちでご相談いただいたかと思いますが、少しでも安心してお話しいただけたことが、私たちの誇りです。
一方で、法律用語や事務対応の説明について、分かりにくい点があったとのご意見も真摯に受け止めております。今後、より分かりやすい言葉でのご案内を心がけ、どなたにも安心してご相談いただける弁護士事務所を目指してまいります。
これから弁護士への依頼を検討されている方へ。弁護士が適切な対応をすることで、示談の結果が大きく変わることがあります。どんな小さな疑問でも札幌事務所にお気軽にご相談ください。
