交通事故の問題をオンラインで弁護士に相談できるか詳しく解説

交通事故のよくあるご相談Q&A(FAQ)

相談について

Q.uestion

弁護士にオンラインで相談することはできますか?

弁護士 大橋史典
弁護士 大橋史典
Answer

お電話やご来所によるご相談はもちろん、オンラインでも弁護士にご相談いただけます。

オンラインによる相談方法をご用意

弁護士法人プロテクトスタンスでは、お電話やご来所だけでなく、オンラインによる相談方法もご用意しております。交通事故によるケガで外出が難しい方や、新型コロナウイルス感染予防のために外出自粛中の方も、安心して弁護士にご相談いただけます。

オンラインでのご相談方法

スマートフォンやタブレット、パソコンなどからweb会議システムを使って、弁護士とオンラインでご相談いただけます。Zoom、Google Meet、Teams、LINEなど、ご希望のWeb会議システムをお選びください。

オンラインによるご相談の流れ

まずは、お電話(通話料無料)またはメールでお問い合わせください。

交通事故の専門部署のスタッフが、現在のお客さまの状況を簡単にお伺いします。その後、弁護士とのご相談日時を調整し、ご予約を確定いたします。

ご相談の日時となりましたら、Zoom 、Google Meet、LINE、Teamsなど、お選びいただいたweb会議システムに接続し、弁護士とお話しください。接続するためのURLなどは、スタッフがあらかじめご連絡いたします。

ご相談時は、マイクやカメラがオンになっていることをご確認ください。また、音声や映像が途切れないよう、ネットワークの環境が安定した場所でお話しください。

オンライン相談後の手続き

弁護士とご相談のうえ、ご依頼される方にはご契約のお手続きに進んでいただきます。

今後の手続きの流れやご依頼いただく際の重要事項、注意点のほか、手続きに必要となる弁護士費用を丁寧にご説明いたします。ご不明点はお気軽にご質問いただき、説明内容にご納得されたらご契約となります。

契約書などの書類は郵送いたしますので、オンラインによるご相談後も来所不要でお手続きを進めることができます。弊事務所にご返送いただく書類もございますので、お送りした書類はすべてご確認ください。

お問い合わせからご相談、ご契約・ご依頼までの流れについて、こちらで詳しくご説明しています。ぜひご覧ください。

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弁護士 大橋史典
弁護士 大橋史典
この記事を監修した弁護士

弁護士 大橋 史典弁護士法人プロテクトスタンス所属
(第一東京弁護士No.53308)

獨協大学法学部法律学科卒業 明治大学法科大学院法務研究科 修了(68期)。
弊事務所に入所後、シニアアソシエイトとして活躍。交通事故分野を数多く取り扱い豊富な経験を持つ。

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